As sucessões de empresas são processos altamente emocionais. Para todas as pessoas envolvidas. Na maioria dos casos, a sucessão de uma empresa é um acontecimento único na vida, tanto para o cedente como para o cessionário. Quer seja por velhice, doença grave ou outros motivos: Quase sempre, o trabalho de uma vida inteira está no centro das sucessões empresariais.

O processo de cessão ou transferência de uma empresa para uma pessoa ou instituição interna ou externa não começa com a adjudicação do contrato ou do mandato. O empresário em causa trata ele próprio da questão muito antes. Muitos empresários de pleno direito têm dificuldade em dar o primeiro passo porque temem pelo trabalho da sua vida. Afinal de contas, muitas vezes passam a maior parte da sua vida a construir a sua própria empresa. Se olharmos para a questão do ponto de vista do empresário, rapidamente se torna claro porque é que este processo não exige um simples corretor ou conselheiro. Em vez disso, o empresário deve ter um companheiro ao seu lado. Um companheiro que sabe refletir sobre a situação e que, na melhor das hipóteses, já a viveu.

Canalizar as emoções

As emoções fervilham rapidamente em muitos pontos do processo de sucessão. Numa fase inicial do processo, o cedente é confrontado com a avaliação profissional da empresa. Aqui, a expetativa e o valor calculado afastam-se por vezes muito. A desilusão tem de ser absorvida. O cliente espera agora opções e uma perspetiva concreta. Nas negociações com potenciais compradores, cabe ao facilitador canalizar as emoções. Um bom exemplo é a exigência do comprador de uma boa transferência de propriedade. Neste caso, é vantajoso se o cedente mostrar claramente que é do seu interesse preservar o trabalho da sua vida. As explosões emocionais devem ser levadas a sério. Através de várias técnicas e métodos, um especialista em sucessão experiente pode ter um efeito calmante e construtivo.

Acompanhar, aconselhar e proteger

Naturalmente, o aconselhamento profissional e sólido também faz parte de uma relação de companheirismo. O cedente quer beneficiar de conhecimentos especializados. Pretende obter o melhor resultado possível no final do processo. Nem sempre é a recompensa monetária pela transferência, mas muitas vezes também o conhecimento sobre a continuidade da empresa e dos postos de trabalho. É provável que um comprador traga as suas próprias ideias para a empresa. Isso pode significar uma reestruturação. Pode tratar-se de mudanças estruturais. Pode também significar a reestruturação do portefólio da empresa. Para muitos cedentes, os planos que um comprador apresenta nas negociações são um incómodo. É necessário alterar algo que o cedente não queria fazer. As emoções podem rapidamente transbordar e a mesa torna-se ruidosa. É aqui que o facilitador tem de intervir de forma a acalmar e a trazer a negociação de volta à terra. Demasiado rapidamente, são feitas declarações que não são relevantes para a venda ou que até prejudicam o vendedor.

O que faz um bom acompanhante para a sucessão empresarial?

Existem alguns critérios que devem ser clarificados antes de contratar um consultor.

O consultor tem experiência própria?
O consultor pode fornecer referências “reais”?
O conselheiro possui qualificações adicionais, por exemplo, em mediação ou coaching?
Muito importante: a química entre o empresário e o consultor é correcta?

Um bom conselheiro é simultaneamente um companheiro e um escudo protetor para o cedente. Em todas as fases do processo e também nos processos acessórios. Coordena os consultores fiscais, os auditores, os advogados e as partes interessadas. O desenvolvimento de uma história de transferência faz parte do seu portefólio e está sempre pronto a ouvir quando as emoções o exigem. Mesmo após a transferência da empresa, na fase de integração pós-fusão, ele está ao lado do vendedor com conselhos e acções.